Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Katzenverhaltensberatung

1. Allgemeines

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen "Katzenverhaltensberatung Nicole Golchert" und ihrem Vertragspartner, nachstehend Auftraggeber".

1.2 Mit Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese AGB ausdrücklich an. Diese AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt.

1.3 Gegenstand des Vertrages ist die Beratung zum Problemverhalten der Katze oder die allgemeine Beratung zur Katzenhaltung und weitere Themen rund um die Katze und ihr Verhalten.

 

 

2. Vertragsabschluss

Die unsererseits unterbreiteten Angebote und darin enthaltene Beschreibungen der Dienstleistungen sind grundsätzlich unverbindlich. Aufträge können Auftraggeber schriftlich, telefonisch oder per E-Mail veranlassen. Diese sind für den

Auftraggeber bindend. Der Vertragsabschluss kommt mit der verbindlichen Zusage des Hausbesuchs- oder Telefontermins beider Seiten zustande.

 

 

3. Termine

3.1. Termine/Terminabsprachen

Vereinbarte Terminabsprachen sind verbindlich. Die verbindliche Terminzusage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Terminverschiebungen oder Terminabsagen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

3.2. Terminverschiebungen oder -absagen durch den Auftraggeber

Bei Terminverschiebungen oder Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, stelle ich eine Gebühr in Höhe von 25,00 Euro in Rechnung. Sollte der Auftraggeber zum vereinbarten Termin nicht zu Hause sein und hat dies nicht gemeldet, fällt eine Gebühr in Höhe von 100,00 Euro zzgl. Fahrtkosten an.

3.3. Terminverschiebungen oder -absagen durch mich

Aus wichtigen Gründen kann ich auch kurzfristig Termine verschieben oder absagen (z. B. Krankheit, o. ä.). In diesem Fall übernehme ich keine Haftung für mögliche Unkosten, die dem Auftraggeber vor dem Termin entstanden sind. Jedoch werde ich die Möglichkeit anbieten, einen neuen Termin zu vereinbaren.

 

 

4.Leistungen

4.1.Beratungstermine

Jeder Termin (Hausbesuch, Telefontermin) ist kostenpflichtig.

4.2.Beendigung der Zusammenarbeit

Als Auftragnehmer behalte mir das Recht vor, bei erkennbarem Verstoß des Auftraggebers gegen das Tierschutzgesetz , falscher oder lückenhaft erteilter Auskünfte zur Anamnese, Vereitelung empfohlener Therapiemaßnahmen oder wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben ist, die Betreuung abzubrechen und die Zusammenarbeit zu beenden.

 

 

 

5.Preise und Zahlungsbedingungen

5.1.Preise

Ich behalte mir vor, die Preise und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen und verbindlichen Preise sind meiner Homepage zu entnehmen.

5.2.Zahlungsbedingungen

Das Honorar für die durchgeführte Leistung ist vorab auf das genannte Konto zu überweisen. Nach Absprache kann das Honorar auch nach dem Hausbesuch in bar beglichen werden. Beratungen per E-Mail oder Telefon werden per Überweisung, entsprechend der ausgestellten Rechnung, beglichen.

5.3 Fahrkosten
Für jeden angefahrenen Kilometer berechne ich 0,40 €.

 

 

6. Garantieausschluss

Die Tätigkeit eines Katzenverhaltensberaters ist rein beratend. Daher kann und darf ich kein Heil- oder Erfolgsversprechen geben. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass Katzen Lebewesen sind und ihre Reaktion auf empfohlene Maßnahmen u. U. nicht vorhersehbar ist. Die Konsultation eines Katzenverhaltensberaters ersetzt keinen Besuch beim Tierarzt oder Tierheilpraktiker. Bitte klären Sie medizinische Fragen mit dem Tierarzt oder Tierheilpraktiker Ihres Vertrauens. Die konsequente Mitarbeit des Auftraggebers und aller im Haushalt lebenden Personen ist unbedingt notwendig für den Erfolg der Handlungsempfehlungen.

 

 

7. Haftung

Ich übernehme keine Haftung für Schäden an Personen oder Sachen, die dem Auftraggeber, dem betroffenen Tier oder Dritten durch Anwendung der empfohlenen Therapiemaßnahmen entstehen.

 

 

8.Gesundheitszustand der Katze(n)

Insbesondere über ansteckende Krankheiten und/oder übertragbare Parasiten hat der Auftraggeber mich im Vorfeld des Hausbesuchs zu informieren bzw. hinzuweisen. So ist es möglich, besondere Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz von Kundenkatzen und meiner eigenen Katzen zu ergreifen.

 

 

9. Urheberrecht

Das Urheberrecht für sämtliches Text-, Video- und Bildmaterial überlassener Dokumente (Merkblätter, etc.) oder Dateien liegt bei mir. Die Weitergabe von Dokumenten an Dritte, insbesondere der zur Verfügung gestellten Merkblätter und Anleitungen, sind nur mit meiner ausdrücklichen Erlaubnis gestattet.

 

 

10. Datenschutz

Manchmal werden Fotos oder Tonband-/Videoaufnahmen meinerseits gemacht oder aber auch seitens der Auftraggeber zur Verfügung gestellt. Sollte der Auftraggeber der Veröffentlichung in jeglicher Form nicht zustimmen, ist dieses schriftlich zu vermerken. Ansonsten sind diese Aufnahmen für jegliche Verwendung freigegeben.

 

11. Schlussbestimmungen

Ich behalte mir vor, diese AGBs jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder nach Vertragsschluss unwirksam werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.